V CBK věříme, že důkladná znalost produktů je základem vynikajícího zákaznického servisu. Abychom lépe podporovali naše klienty a pomáhali jim činit informovaná rozhodnutí, náš obchodní tým nedávno absolvoval komplexní interní školení zaměřené na strukturu, funkci a klíčové vlastnosti našich bezkontaktních myček aut.
Školení vedli naši vedoucí technici a zahrnovalo:
Hluboké pochopení strojních součástí
Ukázky instalace a provozu v reálném čase
Řešení běžných problémů
Přizpůsobení a konfigurace na základě potřeb zákazníka
Aplikační scénáře na různých trzích
Prostřednictvím praktického učení a přímých otázek a odpovědí s technickým personálem může náš prodejní tým nyní poskytovat profesionálnější, přesnější a včasnější odpovědi na dotazy zákazníků. Ať už jde o výběr správného modelu, pochopení požadavků na instalaci nebo optimalizaci používání, tým CBK je připraven vést zákazníky s větší jistotou a jasností.
Tato školicí iniciativa představuje další krok v našem závazku k neustálému zlepšování a spokojenosti zákazníků. Věříme, že znalý tým je silný – a jsme hrdí na to, že proměňujeme znalosti v hodnotu pro naše globální partnery.
CBK – Chytřejší praní, lepší podpora.
Čas zveřejnění: 30. června 2025